Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• SAS Monsieur Boris
• Siège social : 65 Avenue Pierre Mendès France, 30000 Nîmes, France
• SIRET : 942 762 857 00012
• E-mail : plombier30000@gmail.com
• Téléphone : 06 44 66 26 38

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, peuvent être collectées :

• identité (nom, prénom) ;
• coordonnées (téléphone, e-mail le cas échéant) ;
• ville ou code postal ;
• nature de la demande et description du besoin ;
• métier ou service demandé ;
• données de navigation (cookies), sous réserve de consentement lorsque requis.

3. Finalités

Les données sont utilisées uniquement pour :

• traiter les demandes de mise en relation ;
• assurer le suivi des demandes ;
• orienter vers un artisan partenaire disponible ;
• répondre aux obligations légales ;
• améliorer la qualité des services.

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution de mesures précontractuelles à la demande de l'utilisateur, l'intérêt légitime de la plateforme à assurer le fonctionnement du service, et le consentement lorsque celui-ci est requis (cookies non essentiels).

5. Destinataires

Les données nécessaires à l'organisation d'une intervention peuvent être transmises aux artisans partenaires indépendants susceptibles de répondre à la demande.

Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques assurant l'hébergement et le fonctionnement du site, dans la limite de leurs missions.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi associé, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.

Toute demande peut être adressée à : plombier30000@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par le site, consultez la politique de cookies.

9. Sécurité

Monsieur Boris met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.